Für Kunden
Jedes Unternehmen hat eine öffentliche Adresse der Form /c/nume-companie.
Service-Desk
Mysoft Desk empfängt die Anfragen Ihrer Kunden. Sie können sie aus einem Formular, aus der E-Mail oder aus einer anderen Anwendung öffnen, ohne den Code zu ändern.
Für Agenten
Melden Sie sich mit dem Mysoft-Benutzer an. Sie sehen nur die Tickets des Unternehmens, auf das Sie Zugriff haben.
Für andere Anwendungen
Erstellen Sie einen Schlüssel unter Integrationen und senden Sie eine HTTP-Anfrage. Das Muster steht im Leitfaden.