Centre d'assistance

Mysoft Desk reçoit les demandes de vos clients. Vous pouvez les ouvrir depuis un formulaire, depuis l'e-mail ou depuis une autre application, sans modifier le code.

Pour les clients

Chaque société a une adresse publique de la forme /c/nume-companie.

Pour les agents

Connectez-vous avec l'utilisateur Mysoft. Vous ne voyez que les tickets de la société à laquelle vous avez accès.

Pour d'autres applications

Créez une clé dans Intégrations et envoyez une requête HTTP. Le modèle est dans le guide.