Servicedesk

Mysoft Desk ontvangt de verzoeken van uw klanten. U kunt ze openen vanuit een formulier, vanuit e-mail of vanuit een andere toepassing, zonder de code te wijzigen.

Voor klanten

Elk bedrijf heeft een openbaar adres in de vorm /c/nume-companie.

Voor agents

Meld u aan met de Mysoft-gebruiker. U ziet alleen de tickets van het bedrijf waartoe u toegang hebt.

Voor andere toepassingen

Maak een sleutel in Integraties en stuur een HTTP-verzoek. Het patroon staat in de handleiding.